Бот записи на услуги

Задача

• Запись по телефону и в переписке съедает время и теряется
• Два клиента не должны попасть на одно и то же время
• Клиент должен видеть только реально свободные окна

Решение

• Сетка времени считается от длительности услуги, часов работы и занятых окон
• Защита от двойной записи на уровне базы, а не только в коде
• Запас времени до визита: записаться «через пять минут» нельзя
• Напоминание за три часа и отмена записи клиентом
• Команды мастера: записи на сегодня и на неделю