AI-автоматизация для бизнеса
Ассистент, который отвечает клиентам по вашим регламентам, разбирает заявки и готовит документы — а сложные случаи передаёт человеку.
Мы не продаём «внедрение AI» ради модного слова. Сначала считаем, где уходит время: ответы на одни и те же вопросы, разбор входящих заявок, подготовка коммерческих предложений, выжимки из документов. Автоматизируем то, что повторяется каждый день.
Ассистент отвечает строго по вашим материалам — регламентам, прайсам, базе знаний. Мы задаём границы: что он делает сам, где спрашивает подтверждение и в какой момент передаёт диалог менеджеру. Так исключается ситуация, когда бот выдумывает ответ клиенту.
Когда это нужно
- Поддержка отвечает на одни и те же вопросы десятки раз в день
- Заявки приходят из разных каналов и теряются
- Много ручной работы с документами и коммерческими предложениями
Частые вопросы
Бот не начнёт выдумывать?
Ассистент отвечает по вашей базе знаний, а на вопросы за её пределами честно отвечает, что уточнит у специалиста, и передаёт диалог человеку. Перед запуском мы прогоняем реальные вопросы и проверяем ответы.
Наши данные не утекут?
Состав данных и место обработки согласуем заранее. Для чувствительных данных используем изолированный контур и обезличивание, а часть задач можно закрыть моделью, развёрнутой на вашем сервере.
Сколько стоит эксплуатация?
Зависит от объёма обращений. На этапе оценки считаем стоимость одного диалога и показываем прогноз на месяц.
Другие услуги
- Создание сайтов под ключЛендинг для рекламы, визитка для доверия или корпоративный сайт на несколько десятков страниц — с понятной структурой и формой заявки, которая работает.от 30 000 ₽от 5 дней
- Разработка интернет-магазинаКаталог, корзина, оплата, доставка и обмен данными с 1С — магазин, в котором заказы не теряются, а остатки совпадают со складом.от 200 000 ₽от 4 недель
- Веб-сервисы и личные кабинетыСистемы, в которых работают ваши клиенты и сотрудники: заявки, документы, статусы, отчёты — вместо переписки в мессенджерах и таблиц.от 600 000 ₽от 2 месяцев
- Интеграции: 1С, CRM, платежи, телефонияДанные переносятся между системами сами: заявка с сайта — в CRM, заказ — в 1С, оплата — в отчёт. Без копирования вручную и потерянных заявок.от 80 000 ₽от 2 недель
- Telegram-боты и Mini AppsКлиент не ставит приложение и не ищет сайт — он открывает Telegram, где уже сидит. Запись, заказы, оплата и поддержка работают прямо в переписке.от 60 000 ₽от 2 недель
Обсудим ваш проект
Опишите задачу в двух словах — ответим в течение рабочего дня и предложим решение с оценкой.
Или напишите напрямую
Telegram: @ItservicecityWhatsApp: +7 (996) 446-36-45+7 (996) 446-36-45info@itservice.myМосква-Сити, башня «Империя», 56 этаж, офис 7по предварительной записи